Cancellazione dei Dati

Come richiedere la rimozione dei dati raccolti da Phersei·Drakton

Phersei Drakton raccoglie esclusivamente dati pubblici (commenti, nome utente pubblico, data/ora, numero di reazioni) dalle Pagine e dai profili social autorizzati dai nostri clienti, tramite API ufficiali Meta (Graph API) e YouTube Data API.

Se ritieni che dati che ti riguardano siano stati raccolti dalla nostra piattaforma e desideri richiederne la cancellazione, hai a disposizione le seguenti opzioni.

Opzione 1 — Richiesta via email

Invia una richiesta scritta a privacy@phersei.com indicando:

  • il tuo nome utente pubblico sulla piattaforma social interessata;
  • la piattaforma (Facebook, Instagram, YouTube, ecc.);
  • il periodo approssimativo di pubblicazione dei commenti interessati.

Elaboreremo la richiesta entro 30 giorni dalla ricezione, in conformità con gli artt. 17-19 GDPR.

Opzione 2 — Tramite piattaforma Meta

Se hai connesso il tuo account Facebook a un'applicazione Meta, puoi richiedere la cancellazione dei dati direttamente dalle impostazioni Facebook:

  1. Vai su Impostazioni & Privacy → Impostazioni → App e siti web
  2. Individua Phersei Drakton nell'elenco
  3. Clicca su Rimuovi e seleziona "Elimina tutte le tue attività"

Meta invierà automaticamente una richiesta di cancellazione al nostro endpoint dedicato (vedi sotto) e riceverai un codice di conferma per verificarne lo stato.

Verifica lo stato della tua richiesta

Se hai già inviato una richiesta tramite Meta e hai ricevuto un codice di conferma, puoi verificarne lo stato inserendo il codice nell'URL:

https://drakton.phersei.com/data-deletion?code=IL_TUO_CODICE

Endpoint tecnico (per Meta App Review)

L'endpoint per le richieste automatiche di cancellazione dati inviate da Meta è:

POST https://drakton.phersei.com/api/data/delete

Accetta il parametro signed_request nel formato Meta.
Risponde con JSON: {"url": "...", "confirmation_code": "..."}

Questo endpoint è implementato in conformità con i Meta Platform Terms — Data Deletion Callback.

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati: privacy@phersei.com — Privacy Policy completa